AI智能客服

運用AI技術革新客服體驗,快速響應、精準理解、智能分析

24/7
AI支援
<2s
響應時間
50+
語言
工作原理

幾分鐘內部署AI客服

無需編程。三個簡單步驟即可開始。

1
添加代碼片段

將一行代碼複製到您的網站

約1分鐘
2
上傳知識庫

添加您的常見問題、文檔或產品信息

約3分鐘
3
開始對話

AI自動回答客戶問題

即時
快速準確

2秒內響應,準確率95%+

7x24可用50+種語言
產品演示

觀看Reply24實際操作

觀看如何在2分鐘內輕鬆部署AI客服

1:30
快速設置

5分鐘內完成部署

AI驅動

智能準確的響應

多語言

支援50+種語言

客戶評價

真實用戶反饋

6 條來自滿意客戶的評價

Reply24's AI customer service system has greatly improved our customer satisfaction. Response speed is 3 times faster than before, and accuracy is very high. Highly recommended!

Wei Zhang
Wei Zhang
Technical Director

After using Reply24, our customer service costs dropped by 40%, while service quality improved significantly. The system is very intelligent and can accurately understand customer needs.

Na Li
Na Li
Operations Manager

Reply24's knowledge base management feature is very powerful, allowing us to quickly build and update our customer service knowledge system, greatly improving work efficiency.

Ming Wang
Ming Wang
Product Manager

The integration process was seamless, and our team was up and running in just a few days. The analytics dashboard provides incredible insights into customer behavior and satisfaction.

Sarah Johnson
Sarah Johnson
Customer Success Lead

Reply24 has transformed how we handle customer inquiries. The AI is incredibly accurate, and our customers love the instant responses. It's been a game-changer for our business.

Michael Chen
Michael Chen
CEO

Our support team can now focus on complex issues while Reply24 handles routine questions. The multilingual support is excellent, and the system learns from every interaction.

Emma Davis
Emma Davis
Support Team Lead
為什麼選擇Reply24

專為現代企業打造

Reply24將尖端AI與實用設計相結合,幫助各種規模的企業提供即時、智能的客戶支援。

What Makes Us Different

閃電般快速

低於2秒的響應時間讓客戶保持參與和滿意

易於定製

幾分鐘內在您的特定內容上訓練AI,無需技術專業知識

高性價比

將支援成本降低高達80%,同時提高響應質量

<3s

平均響應時間

95%+

準確率

3+

支援的語言

24/7

始終可用

技術

採用領先技術構建

由行業標準工具和基礎設施提供支援

ReactReact
TypeScriptTypeScript
Node.jsNode.js
OpenAIOpenAI
CloudflareCloudflare
StripeStripe
ViteVite
BootstrapBootstrap
AxiosAxios
React RouterReact Router
常見問題

常見問題

關於Reply24您需要瞭解的一切

設置需要多長時間?

設置大約需要5分鐘。只需將一行代碼複製到您的網站,上傳您的知識庫,Reply24就可以開始回答客戶問題了。

使用Reply24需要編程技能嗎?

不需要編程技能!只需將一行代碼複製粘貼到您的網站即可。我們的控制台專為非技術用戶設計。

有免費試用嗎?

有的!使用我們的免費方案測試Reply24與您的客戶。無需信用卡。當您準備好使用更多功能時,隨時可以升級。

可以上傳什麼類型的內容?

上傳任何您希望AI瞭解的內容:常見問題、產品文檔、知識庫文章、支援指南或網站內容。支援PDF、TXT和DOCX格式。

支援哪些語言?

Reply24目前支援英語、中文和西班牙語。我們正在根據用戶需求積極添加更多語言。

我的數據安全嗎?

是的。您的數據在傳輸和存儲時都經過加密。我們從不與第三方共享您的數據,您可以隨時刪除您的數據。

AI的準確度如何?

當在您的內容上進行適當訓練時,我們的AI可以保持95%以上的準確率。您提供的相關信息越多,響應就會越好。

如果AI無法回答問題怎麼辦?

如果Reply24對答案不確定,它會讓客戶知道,並提供通過電子郵件或聯絡表單與您的人工支援團隊聯絡的選項。

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